隐私政策

厦门蚂蚁雄兵电子商务有限公司（以下简称“我们”）作为本网站平台（以下简称“本平台”）的运营方与个人信息处理者，高度重视企业及用户的隐私安全与个人信息保护。本隐私政策旨在向使用本平台的企业客户、管理员及终端用户（以下统称“您”）清晰说明，我们如何收集、存储、使用、传输、保护您在使用本平台服务过程中产生的各类信息。

本政策适用于本平台所有线上服务、功能模块、后台管理系统及关联技术服务。您注册、登录、使用本平台服务，即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策全部条款。若您代表企业使用本平台，您承诺已获得企业授权，具备同意本政策的合法权限。

本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规制定，旨在保障企业与用户的信息安全，规范平台数据处理行为。

本政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的信息；

2、我们如何使用Cookie及同类技术；

3、我们如何共享、披露您的信息；

4、您享有的信息权益；

5、我们如何存储和保护数据安全；

6、未成年人信息处理规则；

7、第三方服务与数据说明；

8、数据跨境传输规则；

9、政策更新机制；

10、咨询与投诉渠道。

一、我们如何收集和使用您的信息

本平台为企业级服务平台，主要收集企业入驻、管理员操作、员工使用服务过程中产生的必要信息，仅用于平台服务交付、系统运维、安全风控等合法合规目的。您可自主选择是否提供相关信息，若拒绝提供核心服务信息，我们可能无法为您提供完整的平台服务。

1.1 信息收集范围

1.1.1 您主动提交的信息

（1）企业入驻信息：企业名称、统一社会信用代码、营业执照信息、企业联系人姓名、联系电话、邮箱、企业地址等企业认证信息；

（2）账号注册信息：平台管理员账号、员工子账号、登录密码、手机号、邮箱、账号权限配置信息；

（3）业务服务信息：您在使用平台订单、客户、财务、报表等功能时录入、上传、生成的业务数据；

（4）沟通反馈信息：您通过在线客服、工单系统、咨询渠道提交的问题、建议、联系方式等信息。

1.1.2 平台自动获取的信息

（1）设备与网络信息：您访问、使用本平台的设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、网络运营商、设备唯一标识等技术信息；

（2）操作日志信息：账号登录记录、功能访问记录、操作行为、数据修改记录、访问时间、页面路径、系统报错日志等平台运维数据；

（3）统计数据：平台访问量、功能使用频次、服务运行状态等脱敏汇总统计数据，此类数据无法定位至单一用户或企业。

1.1.3 合法获取的第三方信息

在法律法规允许范围内，我们可通过公开合规渠道获取企业公开信息，用于企业资质核验、服务风控，杜绝虚假企业入驻，保障平台整体服务安全。

1.2 信息使用目的

我们仅将收集的信息用于以下合法用途，绝不超范围处理用户数据：

（1）服务交付：完成企业入驻认证、账号创建、权限分配等功能部署，为企业提供标准化平台服务；

（2）账号与安全管理：实现账号登录认证、身份校验、异常登录风控、防止盗号、恶意操作、违规使用平台服务；

（3）平台运维优化：记录系统运行日志、排查系统故障、修复BUG、优化平台功能、提升服务稳定性与使用体验；

（4）客户服务响应：处理您的工单咨询、问题反馈、售后需求，同步服务通知、系统更新公告、运维提醒；

（5）合规风控：防范诈骗、作弊、违规操作等风险行为，遵守国家网络安全、数据安全相关法律法规要求；

（6）服务推送（可选）：在获得您明确同意后，向您推送平台功能更新、服务升级、行业合规资讯，您可随时退订。

二、Cookie 及同类技术使用规则

为保障平台稳定运行、提升企业用户操作体验，本平台会在您的设备中存储少量Cookie、网页信标、像素标签等技术文件。

1、Cookie主要用于记住您的登录状态、账号权限、页面偏好设置、操作缓存，避免重复登录、重复配置，保障后台管理操作的连续性与稳定性；

2、我们不会通过Cookie收集用户隐私敏感信息，不会用于商业追踪、恶意营销；

3、您可通过浏览器设置手动清除、拒绝Cookie，但关闭Cookie后，可能导致平台登录失效、功能异常、操作卡顿等问题；

4、平台日志、访问统计等同类技术，仅用于平台运维分析，所有数据均做脱敏处理，保障用户隐私安全。

三、信息共享与披露规则

本平台严格遵守“最小必要、合法合规”原则，不会向无关第三方出售、出租、泄露您的企业数据与个人信息，仅在以下场景可合规共享或披露信息：

1、授权服务合作：为保障平台基础运维、服务器托管、安全防护等服务，向合规服务商共享必要的脱敏数据，且所有服务商均签署保密协议，仅限用于为本平台提供服务；

2、企业内部关联：在我方关联企业范围内，为统一运维、风控校验、服务协同，共享必要的平台服务数据，全程严格管控访问权限；

3、法定强制场景：依据法律法规、司法机关、监管部门合法指令，配合披露相关数据；

4、企业自主授权：经您或您所属企业书面明确同意后，按授权范围共享信息；

5、合规维权需求：为维护平台、企业用户及公众合法权益，处理违规行为、纠纷维权时，依法披露必要信息。

四、您的合法权益

在使用本平台服务过程中，您及您所属企业依法享有以下信息权益：

1、查阅权：可查询平台存储的企业信息、账号信息、操作日志等相关数据；

2、更正权：发现平台存储的企业信息、个人信息有误时，可申请更正、补充；

3、删除权：在服务终止、账号注销后，可申请删除平台存储的非法定留存数据；

4、撤回同意权：您可随时撤回对营销推送、数据授权的同意，撤回后不影响此前合法的数据处理行为；

5、限制处理权：可申请限制平台对您部分信息的处理与使用；

6、解释权：可申请对本平台数据处理规则、留存规则进行解释说明。

您可通过平台客服、工单系统提交权益申请，我们将在核验身份后15个工作日内完成处理并回复。对于符合法律规定、合理合规的申请，我们将予以支持；对于恶意申请、损害他人权益、违反合规要求的申请，我们有权拒绝。

五、数据存储与安全保护

5.1 数据留存规则

我们仅在服务存续、法定留存期限内保存您的信息：

1、企业服务期间：持续留存企业认证信息、账号信息、业务数据，用于正常提供服务；

2、服务终止后：您注销账号、终止服务后，我们将停止数据使用，除法律法规要求留存的交易、运维、合规记录外，将对您的业务数据、个人信息进行删除或匿名化处理；

3、法定留存：依据网络安全、财税、商事相关法规，需强制留存的记录，将按法定年限留存，到期自动清理。

5.2 数据安全保障

我们针对平台多租户、企业数据托管的特性，建立全方位安全防护体系：

1、技术防护：采用数据加密、服务器防护、访问权限隔离、多租户数据隔离、防火墙、入侵检测等技术手段，防止数据泄露、篡改、丢失、非法访问；

2、管理防护：建立员工数据保密制度、访问权限分级制度、操作日志审计制度，定期开展安全培训与风险排查；

3、应急防护：建立数据安全应急预案，发生安全风险时将及时告知用户、排查隐患、止损修复，并上报监管部门。

我们将尽最大努力保障平台数据安全，但因网络攻击、不可抗力、用户自身操作泄露等非我方原因导致的信息风险，我们不承担相应责任。

六、未成年人信息保护

本平台为企业级商用服务，服务对象为企业机构及成年管理人员，不面向未成年人提供服务。我们不会主动收集未成年人个人信息。若您为未成年人，请勿注册、使用本平台服务，请勿提交任何个人信息。若我们不慎获取未成年人信息，将第一时间删除相关数据。

七、第三方服务说明

本平台可能包含第三方链接、第三方工具、第三方服务模块，仅为方便企业用户使用。我们对第三方平台的隐私政策、服务规则、数据安全无管控权限。您在使用第三方服务时，需自行查阅其隐私政策，自行承担信息使用风险。我方仅对本平台自有服务的数据安全负责。

八、数据跨境传输

本平台所有在中华人民共和国境内收集、存储、处理的企业与用户数据，均存储于中国境内服务器，不会未经合规审批向境外传输个人信息与企业业务数据。若未来因业务需要产生数据跨境场景，我们将严格遵守国家跨境数据传输相关法律法规，履行审批、告知、合规保障义务。

九、政策更新机制

我们有权根据法律法规更新、平台业务升级、监管要求，适时修订本隐私政策。政策更新后，将通过平台公告、后台通知等方式公示，公示后即生效。重大变更将单独告知企业管理员。您在政策更新后继续使用本平台服务，即视为同意更新后的政策条款。

十、联系与投诉渠道

若您对本隐私政策有疑问、建议，或需要行使信息权益、投诉数据相关问题，可通过本平台在线客服、工单系统联系我们。我们将在15个工作日内完成核实与回复。若您对处理结果不满意，可向网信、公安、市场监管等法定监管部门投诉举报。

最新更新日期：2026年08月19日